Selecteer een pagina

Tijdens een interview komen herinneringen boven. Mensen kunnen daardoor opnieuw verdrietig, boos of juist vrolijk worden. Hoe ga je als interviewer om met de emoties van getuigen?

 

  • Emoties zijn prima en goed. Empathie is daarbij belangrijk, maar niet iedereen is daar even ervaren in
  • Blijf niet te lang hangen bij een emotioneel onderwerp, wellicht dan terugschakelen naar meer concrete zaken
  • Heb waardering voor het tonen van emoties, interviewer hoeft er niet bang voor te zijn
  • Maak ruimte voor emoties, niet te snel door willen gaan met nieuw onderwerp
  • Loopt het allemaal (te) hoog op, kun je een korte onderbreking (bijvoorbeeld een wandeling) inlassen. Eventueel zou je het interview ook in verschillende porties kunnen opdelen
  • Zorg voor een ontspannen setting, dat kan thuis bij de geïnterviewde zijn, maar ook in bijvoorbeeld een café of tijdens een wandeling
  • Geef duidelijk aan wat je met het interview gaat doen. Laat zo mogelijk de (eind)tekst lezen voordat je publiceert
  • Zorg indien nodig voor nazorg. Dat is ook de verantwoordelijkheid van de interviewer
  • Soms lukt het gewoon niet. Dat kan gebeuren.